Caracterización de la percepción de calidad como factor de competitividad en el servicio prestado por el personal de los hoteles con categoría de cinco estrellas de la ciudad de santa marta y barranquilla en el año 2012

Durante esta investigación se pretende medir el impacto del personal y miembros de los hoteles de la muestra los cuales son el ZUANA BEACH RESORT, IROTAMA RESORT-GOLF-MARINA y ESTELAR SANTAMAR de la ciudad de Santa Marta, HOTEL BARRANQUILLA PLAZA, HOTEL SONESTA y HOTEL DANN CARLTON en la ciudad de Barranquilla, en la satisfacción de los clientes, es decir, se busca determinar de qué forma la calidad del servicio de los empleados influye en el proceso de competitividad y de internacionalización de estos hoteles escogidos. Para lograr esto se realizará la aplicación de la metodología HOTEL QUAL, que incluye una encuesta a clientes de estos establecimientos, con el propósito de determinar cómo afecta la problemática de la prestación de servicios y la atención en general, a la industria hotelera de la región Caribe especialmente desde la percepción de calidad de los usuarios

Diseño de un plan de marketing para una agencia de turismo histórico y cultural en el Distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa Marta en 2021

El presente trabajo expone algunos conceptos del turismo cultural e histórico, la importancia y el comportamiento del turismo en la ciudad de Santa Marta como eje de comercio exterior y nacional de servicios de cómo influye en el sector socioeconómico. De igual forma se pretende dar a conocer los distintos atractivos de la ciudad de Santa Marta y una alternativa diferente a la tradicional de playa, arena y sol; brinda una posibilidad a ser reconocida como la ciudad más turística del Caribe colombiano determinando las condiciones de su potencialidad, a partir de un análisis integral de las distintas dimensiones de la sostenibilidad de la actividad turística. Con la información obtenida se pretende aportar elementos de referencia que contribuyan al mejoramiento de los procesos de planeación y gestión del desarrollo turístico local, que sirvan de sustento en el proceso de toma de decisiones para los planificadores del sector turístico a nivel nacional y distrital y en especial para la comunidad Samaria.The present work exposes some concepts of cultural and historical tourism, the importance and behavior of tourism in the city of Santa Marta as the axis of foreign trade and national services of how it influences the socioeconomic sector. In the same way, it is intended to publicize the different attractions of the city of Santa Marta and a different alternative to the traditional one of beach, sand and sun; It offers a possibility to be recognized as the most touristic city in the Colombian Caribbean, determining the conditions of its potential, based on a comprehensive analysis of the different dimensions of the sustainability of tourist activity. With the information obtained, it is intended to provide reference elements that contribute to the improvement of planning processes and management of local tourism development, which serve as support in the decision-making process for planners of the tourism sector at the national and district level and in special for the Samaria community

Plan de marketing como herramienta de mejoramiento de la posición en el mercado de la empresa Baquianos Travel & Adventure

El objetivo principal de la investigación es proponer un plan de marketing que mejore un 50% el posicionamiento, de la agencia de viajes Baquianos Travel & Adventure, en el mercado nacional e internacional para el año 2019. En el presente informe se pretende exponer las experiencias adquiridas dentro de la agencia de viajes Baquianos Travel & Adventure durante el periodo de prácticas profesionales en las cuales pude aplicar conocimientos adquiridos a lo largo de mi formación en Negocios Internacionales dentro de la Universidad del Magdalena; además de proponer estrategias que lleven a la empresa a adquirir mayor competitividad y posicionamiento en el mercado nacional e internacional. Santa Marta se ha ido posicionando como uno de los destinos más apetecidos de Colombia, así lo afirma un sondeo realizado en el 2017 por la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo ANATO1 , donde la ciudad costera ocupa el tercer lugar en los destinos nacionales más solicitados en las agencias de viajes; esta posición la alcanza debido a la gran demanda que existe por el turismo de sol y playa en el país. Cabe resaltar que el destino de Santa Marta cuenta con muchas más experiencias a ofrecer al turista nacional y extranjero además de sol y playa. Teniendo en cuenta el potencial turístico que tiene la ciudad, es importante resaltar que, según cifras del Registro Nacional de Turismo citadas por SITUR Magdalena2 para junio de 2018, del 100% de establecimientos turísticos que contaban con Registro Nacional de Turismo (RNT) en el departamento del Magdalena el 26,3%, son agencias de viajes, las cuales tienen como principal objetivo la comercialización de los productos turísticos de la ciudad y de la región

Analysis of the potential for tourism development in the municipality of Luruaco based on a water ski exploitation project

El objetivo del presente estudio consistió en analizar el potencial de desarrollo turístico y económico del municipio de Luruaco a partir de la explotación del esquí náutico y las condiciones para articularse con la oferta y demanda turística del litoral caribe colombiano y proponer estrategias hacia el desarrollo de un complejo turístico y deportivo. Para ello se utilizaron dos métodos para medir competitividad, estos son: Los factores de competitividad del Foro Económico Mundial-FEM, el cual se basa en ocho factores que constituyen los aspectos de mayor incidencia en la competitividad de una nación, y el método diseñado por los Consultores Mazars Turismo para medir la competitividad del cluster turístico, utilizando cuatro factores que caracterizan este sector. Las metodologías en referencia se adaptaron por los investigadores buscando una mejor precisión del método. La calificación de los indicadores se basó en la opinión de expertos, recogidas a través de un instrumento de recolección, el cual fue aplicado utilizando una muestra no probabilística. El cálculo del índice de competitividad se basó en la escala de Porter con intervalos de 1 a 5, para calificar cada variable. El resultado del estudio permitió precisar las variables a intervenir como factores que no se han tenido en cuenta al formular estrategias de desarrollo en el municipio que fortalezcan las políticas publicas y privadas dirigidas a desarrollar sinergias que potencialicen lo local y regional, y conduzcan a la población a mirar el progreso económico y social desde una perspectiva global y moderna soportada en la principal ventaja competitiva de la localidad.Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey ITESMCorporación Universitaria Tecnológica de Bolívar CUTBINTRODUCCION 14 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN……………………………………………………………... 18 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………………………………. 18 1.1.1 Enunciado del problema………………………………………………… 20 1.1.2 Formulación del problema………………………………………………. 20 1.2 OBJETIVOS………………………………………………………………… 20 1.2.1 Objetivo general…………………………………………………………. 20 1.2.2 Objetivos específicos……………………………………………………. 20 1.3 JUSTIFICACIÓN…………………………………………………………… 21 2. MARCO TEÓRICO………………………………………………………….. 22 2.1 LA COMPETITIVIDAD SEGUN LA NUEVA AGENDA DEL DESARROLLO………………………………………………………………….. 22 2.1.1 La nueva agenda para el desarrollo…………………………………… 23 2.1.2 Teoría del desarrollo humano integral…………………………………. 24 2.1.3 Concepto de competitividad sistémica y de nivel meso de competencia territorial………………………………………………………….. 26 2.1.4 Teoría del Capital Sinergético como generador de desarrollo……… 26 2.1.5 La Ventaja Competitiva de las Naciones……………………………… 28 2.1.6 El Desarrollo local………………………………………………………... 30 2.1.7 El Esquema de Ordenamiento Territorial……………………………… 31 2.1.8 Definición de la estrategia de desarrollo local………………………… 32 2.2 FORMAS PARA ENCONTRAR LA COMPETITIVIDAD Y VENTAJA COMPETITIVAD………………………………………………………………... 32 2.2.1 Indicador de Competitividad del Foro Económico Mundial………….. 34 2.2.2 Factores de competitividad turística…………………………………… 36 2.3 FORMACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE COMPETITIVIDAD EN COLOMBIA……………………………………………………………………… 37 2.3.1 Política de competitividad y Plan Nacional de Desarrollo…………… 38 2.3.2 Posición de Colombia en el contexto mundial……………………….. 39 2.4 ESTUDIOS RECIENTES EN LAS REGIONES Y MEDICIÓN DE LA COMPETITIVIDAD……………………………………………………………... 41 3. DISEÑO METODOLÓGICO………………………………………………... 45 3.1 RELACION COMPETENCIA-COMPETITIVIDAD DEL MUNICIPIO…. 45 3.2 ALCANCE DE LA METODOLOGÍA ……………………………………... 45 3.2.1 Elaboración del modelo……………….………………………………… 46 3.2.2 Modelo de gestión de destinos.………………………………………… 47 3.2.3 Perspectiva general del modelo………………………………………… 48 3.3 EL ENTORNO MACRO……………………………………………………. 48 3.4 EL ENTORNO MICRO………..…………………………………………... 51 3.4.1 Factores de competitividad turística…………………………………… 53 3.4.1.1 Factores de atracción…………………………………………………. 53 3.4.1.2 Factores de soporte…………………………………………………… 54 3.4.1.3 Factores de producción………………………………………………. 55 3.4.1.4 Factores de gestión……………………………………………………. 56 3.5 LURUACO COMO DESTINOS TURÍSTICOS DE LA COSTA CARIBE………………………………………………………………………….. 57 3.5.1 Categorización de Luruaco como destino Turístico………………….. 57 3.5.2 Metodología de categorización por tipologías de destinos………….. 58 3.5.3 Posición competitiva de Luruaco con relación a las modalidades turísticas…………………………………………………………………………. 62 3.5.4 Diferenciación de mercados turísticos……………...………………... 63 3.5.5 Tipo de estudio…………………………………………………………… 68 3.5.6 Estructura metodológica……………………………………………...…. 68 3.5.7 Estructura del Estudio…………………………………………………… 69 3.5.8 Cálculo del índice de competitividad…………………………………... 69 3.5.9 Tipo y tamaño de la muestra…………………………………………… 70 3.5.10 Metodología de evaluación…………………………………………… 71 3.5.11 Tratamiento de la información……………………………………….. 72 4. ECONOMÍA DEL MUNICIPIO DE LURUACO…………………………… 73 4.1 CARACTERIZACION SOCIOECONÓMICA DE LURUACO…………. 73 4.1.1 Limites Municipales………………………………………………………. 73 4.1.2 Extensión………………………………………………………………….. 73 4.1.3 División Política…………………………………………………………... 74 4.2. ASPECTOS DEMOGRAFICOS………………………………………….. 74 4.3 INFRAESTRUCTURA…………………………………………………….. 75 4.3.1 Vivienda…………………………………………………………………… 75 4.3.2 Área Educativa…………………………………………………………… 75 4.3.3 Área de Salud…………………………………………………………….. 76 4.3.4 Área de Servicios Públicos……………………………………………… 76 4.3.5 Área Vial…………………………………………………………………... 77 4.3.6 Área Deporte……………………………………………………………… 77 4.3.7 Tejido Social………………………………………………………………. 78 4.3.8 Comunicación…………………………………………………………….. 78 4.4 SECTOR ADMINISTRACIÓN PÚBLICA………………………………. 79 4.4.1 Organización……………………………………………………………... 79 4.4.2 Talento humano…………………...……………………………………... 79 4.5 ESTADO ACTUAL DE CARGOS………………………………………... 81 4.5.1 En la Dirección…………………………………………………………… 81 4.5.2 En la Coordinación………………………………………………………. 81 4.5.3 El Control………………………………………………………………….. 82 4.5.3.1 El control de legalidad………………………………………………… 82 4.5.3.2 El control financiero……………………………………………………. 82 4.5.3.3 El control administrativo………………………………………………. 82 4.5.3.4 El control de gestión…………………………………………………… 83 4.5.4 La Planeación…………………………………………………………….. 83 4.6 DIAGNOSTICO DE LAS FINANZAS DEL MUNICIPIO……………... 84 4.6.1 Análisis Del Presupuesto De Ingresos Y Gastos, Período 1996 – 2000………………………………………………………………………………. 84 4.7 ANÁLISIS DEL BALANCE GENERAL…………………………………… 89 4.7.1 Activos Corrientes………………………………………………………... 89 4.7.2 Activos No Corrientes……………………………………………………. 90 4.7.3 Pasivos……………………………………………………………………. 92 4.7.4 Patrimonio………………………………………………………………… 94 4.8 FACTORES DE COMPETITIVIDAD……………………………………... 95 4.8.1 Competitividad e Integración Regional………………………………… 95 4.8.2 Industria…………………………………………………………………… 95 4.8.3 Minería……………………………………………………………………. 96 4.8.4 Agricultura, Ganadería y Pesca………………………………………… 97 4.8.5 Agricultura………………………………………………………………… 98 4.8.6 Ganadería…………………………………………………………………. 101 4.9 COMERCIALIZACION CAMPESINA…………………………………….. 102 4.10 EMPLEO EN LOS SECTORES PRODUCTIVOS Y DISTRIBUTIVOS……………………………………………………………….. 106 4.11 CAPACIDAD TURISTICA PERMANENTE Y FLOTANTE DEL MUNICIPIO DE LURUACO……………………………………………………. 108 4.12 DESARROLLO DE MICROCADENAS PRODUCTIVAS……………. 111 5. ESTUDIO DE COMPETITIVIDAD DE LURUACO……………………… 112 5.1 FACTOR INTERNACIONALIZACIÓN……………………………………. 112 5.1.1 Definición del factor internacionalización……………………………… 113 5.1.2 Balance del factor internacionalización………………………………... 120 5.2 FACTOR GOBIERNO……………………………………………………… 121 5.2.1 Definición del factor……………………………………………………... 122 5.2.2 Balance del factor gobierno…………………………………………….. 128 5.3 FACTOR FINANZAS………………………………………………………. 130 5.3.1 Balance del factor finanzas……………………………………………… 131 5.4 INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN………. 137 5.4.1 Definición del factor…………………………………………………........ 139 5.4.2 Balance del factor estructura y tecnología…………………………….. 150 5.5 FACTOR CIENCIA Y TECNOLOGÍA…………………………………….. 150 5.5.1 Definición del factor……………………………………………………… 152 5.6 FACTOR GERENCIA……………………………………………………… 157 5.6.1 Balance del factor gerencia……………………………………………... 159 5.7 CAPITAL HUMANO Y TRABAJO………………………………………… 160 5.7.1 Definición del factor……………………………………………………. 162 5.8 FACTOR INSTITUCIONES……………………………………………….. 166 5.8.1 Balance del Factor Instituciones………………………………………... 171 6. PLAN DE ACCION ESTRATÉGICO DEL MUNICIPIO DE LURUACO……………………………………………………………………….. 175 6.1 VISION ESTRATEGICA DE LURUACO…………………………………. 175 6.2 VISION………………………………………………………………………. 176 6.2 MISION………………………………………………………………………. 177 6.4 OBJETIVOS…………………………………………………………………. 177 6.4.1 Objetivos estratégicos…………………………………………………… 178 6.4.1.1 Fortalecimiento y modernización municipal…………………………. 178 6.4.1.2 Bienestar social………………………………………………………… 178 6.4.1.3 Salud…………………………………………………………………….. 178 6.4.1.4 Vivienda………………………………………………………………… 179 6.4.1.5 Agua potable y saneamiento básico…………………………………. 179 6.4.1.6 Desarrollo productivo………………………………………………….. 179 6.4.1.7 Participación comunitaria……………………………………………… 179 6.4.1.8 Medio ambiente………………………………………………………… 180 6.5 ESTRATEGIAS……………………………………………………………... 180 6.5.1 Fortalecimiento y modernización municipal…………………………… 180 6.5.2 Bienestar Social………………………………………………………… 182 6.5.2.1 Educación………………………………………………………………. 182 6.5.2.2 Recreación y deportes………………………………………………… 183 6.5.2.3 Cultura…………………………………………………………………... 183 6.5.2.4 Salud……………………………………………………………………. 184 6.5.2.5 Vivienda…………………………………………………………………. 184 6.5.2.6 Agua potable y saneamiento básico…………………………………. 184 6.5.2.7 Desarrollo productivo………………………………………………….. 185 6.5.2.8 Participación comunitaria……………………………………………… 186 6.5.2.9 Medio ambiente………………………………………………………… 187 6.5.2.10 Turismo y deportes náuticos………………………………………… 187 6.6 ANALISIS ESTRATEGICO PARA LA COMPETITIVIDAD MEDIANTE LA MATRIZ DOFA………………………………………………………………. 189 6.7 MATRIZ DOFA 190 6.8 OBJETIVOS ESTRATEGICOS ALREDEDOR DE LA EXPLOTACION DE LA LAGUNA DE LURUACO EN LA PRACTICA DEL ESQUI NAUTICO 191 6.9 ESTRATEGIAS 191 6.10 ACCIONES ESTRATEGICA 191 7. CONCLUSIONES……………………………………………………………. 194 8. SUGERENCIAS PARA FUTURAS INVESTIGACIONES………………. 196 BIBLIOGRAFÍA………………. 197MaestríaThe objective of this study was to analyze the potential for tourist and economic development of the municipality of Luruaco from the exploitation of water skiing and the conditions to articulate with the tourist supply and demand of the Colombian Caribbean coast and propose strategies towards the development of a tourist and sports complex. For this, two methods were used to measure competitiveness, these are: The competitiveness factors of the World Economic Forum-WEF, which is based on eight factors that constitute the aspects of greatest incidence in the competitiveness of a nation, and the method designed by Mazars Tourism Consultants to measure the competitiveness of the tourism cluster, using four factors that characterize this sector. The methodologies in reference were adapted by the researchers seeking a better precision of the method. The qualification of the indicators was based on the opinion of experts, collected through a collection instrument, which was applied using a non-probabilistic sample. The calculation of the competitiveness index was based on the Porter scale with intervals of 1 to 5, to qualify each variable. The result of the study allowed to specify the variables to intervene as factors that have not been taken into account when formulating development strategies in the municipality that strengthen public and private policies aimed at developing synergies that enhance the local and regional, and lead to the population to look at the economic and social progress from a global and modern perspective supported by the main competitive advantage of the locality.Modalidad Presencia

Estrategias para la implementación de la política de internacionalización de la Universidad Cooperativa de Colombia – Multicampus

El desarrollo de la Internacionalización de las instituciones de Educación Superior obedece a la necesidad de fortalecer la formación de los estudiantes, para responder a las dinámicas cambiantes de la Globalización. Los profesionales del siglo XXI deben desarrollar un perfil internacional que les permita ser competentes en el mundo y al mismo tiempo comportarse como líderes que aporten desde su saber-hacer y sus valores, al mejoramiento de las condiciones actuales de la población y del planeta; he ahí el objetivo principal de la Internacionalización. Su implementación en las universidades debe iniciar con la existencia de una política institucional que abarque los factores de internacionalización que la literatura científica ha definido, seguir con una autoevaluación que arroje el diagnóstico del grado de desarrollo de la dimensión internacional y luego la definición de las estrategias apropiadas, coherentes al perfil internacional declarado, para el desarrollo exitoso de la internacionalización en la institución. En este trabajo se elabora una guía de autoevaluación de la internacionalización para la Universidad Cooperativa de Colombia – multicampus y un documento con las estrategias propuestas para el desarrollo de esta dimensión

Análisis del Sector Turístico de los Hoteles Categorizados en 1, 2 y 3 Estrellas en el Centro Histórico de la Ciudad de Santa Marta para Proponer Estrategias que Generen Competitividad

Hotel Park Hotel Dirección: Cra. 1 # 18 - 67, Comuna 2, Santa Marta, Magdalena Teléfono: 321 5710109 Fachada frontal nocturna Vista frontal diurna 91 Habitaciones Baños Piscina Recepción Ubicación Google Maps Ubicación Satelital Fuente: Página Web Hotel Park Hotel (2023). booking.comEste trabajo monográfico, se desarrolló con el fin de determinar un análisis del sector turístico de los hoteles categorizados en 1, 2 y 3 estrellas en el centro y sector histórico de la ciudad de Santa Marta, Magdalena, alineado a la Norma Técnica Sectorial Colombiana NTHS 006 de 2009, la cual categoriza a los establecimientos de hospedajes y alojamientos por estrellas:1, 2, 3, 4 y 5, acorde el cumplimiento de ciertos requisitos en cada una de las categorías, con el fin de plantear estrategias competitivas en esta sección hotelera; presenta temáticas mediante la revisión bibliográfica de fuentes secundarias del sector turístico hotelero; con el propósito de cumplir con lo anterior, se postularon tres objetivos específicos: Caracterizar la hotelería del sector hotelero categorizado en 1, 2 y 3 estrellas; plantear estrategias que generen competencia en estas categorías de hoteles y efectuar las recomendaciones para optimizar la competitividad de los albergues del centro y sector histórico de Santa Marta, acuerdo las categorías respectivas en estudio; la metodología utilizada fue documental, desarrollada de manera cronológica en capítulos, para alcanzar los objetivos propuestos. Se efectuó un tipo de investigación descriptiva; como instrumento, se analizaron los datos provenientes de fuentes secundarias, entre las cuales se encuentran: documentos indexados, libros, capítulos de libros e Internet; la población objetivo, está representada por los establecimientos hoteleros de categorías 1, 2 y 3 estrellas del centro y sector histórico de Marta y su espacio de injerencia, que podrían verse beneficiados de esta propuesta de amplitud estratégica y competitiva.This monographic work was developed in order to determine an analysis of the tourism sector of hotels categorized as 1, 2 and 3 stars in the center and historic sector of the city of Santa Marta, Magdalena, aligned to the Colombian Sectoral Technical Standard NTHS 006 of 2009, which categorizes lodging and accommodation establishments by stars: 1, 2, 3, 4 and 5, according to the fulfillment of certain requirements in each of the categories, in order to propose competitive strategies in this section. hotel; presents themes through the bibliographic review of secondary sources of the hotel tourism sector; With the purpose of complying with the above, three specific objectives were postulated: Characterize the hotel industry of the hotel sector categorized into 1, 2 and 3 stars; propose strategies that generate competition in these categories of hotels and make recommendations to optimize the competitiveness of the hostels in the center and historic sector of Santa Marta, according to the respective categories under study; The methodology used was documentary, developed chronologically in chapters, to achieve the proposed objectives A type of descriptive research was carried out; As an instrument, data from secondary sources were analyzed, among which are: indexed documents, books, book chapters and the Internet; The target population is represented by the hotel establishments of categories 1, 2 and 3 stars in the historic sector of Santa Marta and its space of interference, which could benefit from this proposal of strategic and competitive breadth.

Modelo de competitividad empresarial aplicado a la empresa Tour Vacation Hoteles Azul S.A.S

CD-T 658.4 L56; 114 pActualmente la competitividad juega un papel fundamental en todos los sectores de la economía, y en el desarrollo del país. lo que hace necesario que las empresas creen factores diferenciadores, por tal motivo en esta investigación se pretende implementar un modelo de competitividad empresarial diseñado por Manuel Humberto Jiménez, aplicado a la empresa TOUR VACATION HOTELES AZUL S.A.S. Una empresa dedica a la comercialización de paquetes vacacionales todo incluido con presencia a nivel nacional. Para la aplicación se tienen en cuenta varios factores tales como la gestión gerencial, enfocada a la capacidad de toma de: Gestión Comercial, Gestión Financiera, Gestión de Producción, Ciencia y Tecnología, Internacionalización y decisiones.Universidad Libre Seccional Pereir

Análisis de la relación comercial entre la República de Colombia y la República de Corea

Dadas las relaciones de cooperación internacional que presentan las Repúblicas de Colombia y Corea que se evidencia en los fuertes vínculos comerciales existentes entre las dos naciones y aún más en la negociación de un TLC desde el 2009 y gracias al buen clima económico que presenta en la actualidad Colombia, surge este proyecto de investigación con el objetivo de analizar las relaciones bilaterales y contribuir al desarrollo de la economía emergente que presenta el país. Para ello, en primera instancia se realiza un proceso de contextualización desde aspectos demográficos hasta históricos. En seguida y a manera descriptiva, se expone los diversos bienes y servicios que se intercambian entre las dos naciones con el fin de identificar oportunidades que se podrían ofrecer y afectar una vez se firme el tratado. Finalmente, se evalúa y analiza cada uno de los sectores emergentes de Colombia con el objeto de motivar la inversión en el país para generar de tal manera, un incremento en la producción y por ende incrementos en la demanda agregada, logrando abrir las puertas de la economía colombiana a un socio estratégico como lo es la República de Corea y contribuir poco a poco a la reducción de la balanza comercial deficitaria que se presenta en la actualidad entre los dos países. Términos clave: Relaciones internacionales, Corea, oportunidades, economía, relaciones comerciales.Given the relationships of international cooperation between the Republics of Colombia and Korea evidenced by the strong existent trade relations between these two nations and furthermore through an FTA since 2009 and thanks to the good economic climate in Colombia currently, this research project has come to light with an objective to analyze the bi-lateral relations and contribute to the current emerging economic development in this country. To this end, first of all a contextualization process is conducted encompassing demographic to historical aspects. The following illustrates in detail the diverse traded goods and services between nations in order to identify opportunities that could be provided or impacted once this contract is signed. Finally, each of Colombia’s emerging sectors will be evaluated and analyzed in order to promote investment in the country so as to generate a production increase and therefore increases in the aggregate demand which will open Colombian economic doors to a strategic partner such as the Republic of Korea and gradually contribute to the reduction of tradedeficit balances currently present in both countries. Key Words: International Relations, Republic of Korea, Opportunities, Economy, Trade Relations.Centro de Estudios Empresariales para la Perdurabilida

La Marina Internacional como factor de competitividad turística internacional para el distrito de Santa Marta 2010-2013

El presente documento, expone los resultados de la investigación denominada la Marina Internacional como factor de competitividad turística internacional para el Distrito de Santa Marta, en ese sentido presenta un acercamiento a aspectos relevantes del turismo en la ciudad, haciendo referencia expresa a un factor turístico creado como es el caso de la Marina Internacional y su importancia como elemento generador de competitividad turística internacional para el Distrito de Santa Marta Frente al objetivo central de la investigación, se presentan los resultados obtenidos del desarrollo del mismo y que están relacionados con el análisis de la contribución de la Marina Internacional como factor de competitividad al desarrollo turístico internacional del Distrito de Santa Marta, para esto se aplicó una metodología que comprendió una recopilación de tipo documental para el abordaje teórico propuesto; así como la aplicación de la técnica de la encuesta a través de un cuestionario con preguntas cerradas sobre las cuales se determinó los elementos que caracterizan la oferta turística internacional del distrito de Santa Marta, así como la contribución de la Marina Internacional al desarrollo e integración de nuevos productos y servicios turísticos en la ciudad. En cuanto a los resultados, destaca en este estudio la percepción que se tiene sobre el turismo en la población encuestada así como la importancia que tiene el turista en la determinación de la oferta turística por parte de los hoteles que comprendieron la muestra, resaltando la caracterización que se establece sobre el sector de referencia, en este caso el tipo de hotel presente en el centro histórico de la ciudad y al mismo tiempo la adecuada articulación que existe entre la oferta turística local de los hoteles y las exigencias del turista que visita la ciudad, sin embargo también se evidencia la poca importancia o trascendencia que ha tenido la Marina Internacional en el desarrollo e integración de nuevos productos y servicios turísticos para la ciudad y la pobre implicancia que ha tenido como elemento transformador del mercado turístico internacional de la ciudad de Santa Marta. Por todo lo expuesto, el presente documento refleja los resultados de una investigación de relevancia para el sector de referencia, que posibilita desde todo punto de vista comprender la dinámica turística de la ciudad en cuanto a competitividad a partir de la integración de nuevos productos y servicios turísticos